✅ POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – casam.ro
Ultima actualizare: Martie 2025
casam.ro, operat de ULTIMAT COMIMPEX SRL, respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu legislația în vigoare.
1. Colectarea datelor
Colectăm date personale în următoarele moduri:
- Prin formularul de rezervare: nume, prenume, e-mail, telefon, date de identificare ale rezervării, cerințe speciale.
- Prin Google Analytics: informații anonime despre comportamentul vizitatorilor (ex. pagini vizitate, locație geografică aproximativă, tipul dispozitivului).
- Prin sistemul de plată Stripe: doar referința plății este stocată de noi, nu și datele cardului.
2. Scopul colectării
Folosim datele:
- pentru procesarea și confirmarea rezervărilor;
- pentru a comunica cu clienții în legătură cu sejurul lor;
- pentru analize interne privind traficul și îmbunătățirea experienței pe site.
3. Stocarea datelor
Datele furnizate la rezervare sunt stocate pe o perioadă de 6 luni în sistemul nostru, după care sunt automat șterse. Datele statistice colectate prin Google Analytics sunt păstrate conform politicilor Google.
4. Securitate
Datele clienților sunt păstrate în siguranță, accesibile doar personalului autorizat. Site-ul utilizează conexiuni criptate (HTTPS).
5. Drepturile utilizatorilor
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul să:
- solicitați accesul la datele personale;
- solicitați corectarea sau ștergerea acestora;
- vă opuneți prelucrării;
- depuneți o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
6. Contact
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la: 📧 [email protected]